淘宝、京东、拼多多抢滩香港市场,包邮服务成突破点
淘宝、京东、拼多多抢滩香港市场,包邮服务成突破点11 月 2 日消息,继淘宝、京东把中国香港纳入包邮区后,拼多多也出手了。日前,拼多多也宣布推出香港包邮服务,该服务由平台对香港段运费进行补贴,吸引更多香港用户在平台上购物。香港包邮订单的发货操作与普通订单一致,商家无需承担从集运中转仓至香港收货地址的二段运输费用,这一费用由拼多多平台承担。
据中国香港特别行政区政府统计处公布的数据,2024 年 1 月至 7 月期间,香港的网上销售占比均在 10% 以下,最高时也仅为 8.5%。相比之下,据市场研究公司 eMarketer 的数据显示,2023 年中国内地的电商渗透率已经高达 47%。这一数据差距无疑为电商巨头们在中国香港市场的发展提供了想象空间和机遇。
纳入包邮区,不仅有助于提升当地消费者的购物满意度,也有助于增强电商平台与香港消费者之间的信任和粘性。「为了满足包邮区的需求,电商平台需要加强与物流公司的合作,提升物流效率和服务质量。同时,这也将促进香港物流行业的创新和升级,推动物流行业向更加智能化、高效化的方向发展。」一位专家表示。
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