yao 发表于 10-10 06:48

《2024年中国大家居后市场服务行业发展研究报告》发布

《2024年中国大家居后市场服务行业发展研究报告》发布

近日,艾瑞咨询发布《2024年中国大家居后市场服务行业发展研究报告》。报告显示,2023年1-11月,全国二手房交易量占住房总交易量的比重达37.1%,较上年同期提高约10%。二手房装修、老旧住房翻新等改善性需求正成为大家居消费的关键推动力。2023年中国大家居后市场服务行业市场规模达6649亿元,同比增长6.1%,伴随房地产市场的边际改善带动大家居产品销售,大家居行业产品创新及以旧换新政策推动消费者更新换代,预计2024-2026年均复合增长率为5.0%,2026年市场规模将达7649亿元。




大家居后市场服务市场规模的持续增长推动用工规模扩张,艾瑞估算,2023年大家居后市场服务用工规模达到911万人。根据核心家居产品类目和服务类型,大家居后市场服务师傅包含众多细分类型,但除家用电子电器产品维修、锁具修理、燃气具安装维修外,其余工种暂未纳入职业分类目录,相应的国家职业技能标准也存在缺位;从师傅的找工渠道来看,线下渠道包括区域劳务市场、人力资源中介、熟人介绍等;线上渠道则包括信息聚合平台、网络招聘平台、大家居后市场服务平台。

大家居企业搭建后市场服务体系的痛点主要体现在1.成本高:蓝领群体的平均月薪由2012年的2684元增长至2023年的6043元,剔除通胀因素后,蓝领人群实际平均月薪是10年前的1.85倍,这驱动大家居企业使用灵活用工来降低成本;2.服务质量稳定性与服务流程把控存在难点。
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